1.楠熙[2010-7-9 8:15:22]
Q:我没用过雅漾的不知道能用吗？听说这个产品效果不错不知道哪里有卖我在湖北宜昌
A:您好，感谢您对雅漾的信任，雅漾是安全的护肤品，您可以根据您的皮肤情况选择适合的产品使用，湖北宜昌市夷陵路26号宜昌CBD屈臣氏有雅漾专柜。

2…. [2010-7-12 13:53:12]
Q:您好 我用雅漾已经两个月了 我脸上有红血丝 可是我没用去红套装 只有用去红的产品才能治愈吗
A:您好，不清楚您使用的是雅漾那几款产品，雅漾有针对红血丝的红血丝修护精华露，它主要对后天形成的红血丝有改善效果，对先天形成的红血丝效果一般。
关于需要使用多长时间这个问题就要根据您皮肤的情况来定了，每个人的皮肤受损度是不一样的，受损越严重需要恢复的时间就越长。皮肤有红血丝就说明您的皮肤较薄，皮肤天然的保护屏障受到了破坏，如果受损越严重相应的需要修复的时间就越长，您不用太着急，我们的产品是肯定没有依赖性的，持续使用是会有效果的。
在使用抗红系列的产品时最好能够配合使用雅漾修护系列产品（针对耐受性差皮肤）包括修护洁面乳和修护保湿霜，还有雅漾的舒护活泉水，这样一方面有针对的抵抗泛红和红血丝，另一方面可以修复受损的皮肤屏障。具体搭配和步骤如下：
1.雅漾修护洁面乳（早晚）
2.雅漾舒护活泉水（早晚）
3.雅漾祛红保湿修颜霜/乳（白天）
4.雅漾修护保湿霜（晚间）
5.雅漾自然防晒霜30+（白天）
6.雅漾红血丝修护精华露（晚上用在红血丝局部）
由于看不到您皮肤的状况，详细您也可以到雅漾专柜让工作人员根据您皮肤的状况给您建议。

3. GUAN [2010-7-13 12:37:27]
Q:我也是先天红血丝 鼻子旁两颊 不到颧骨的部分红血丝很严重
但我是油性皮肤 还长痘痘 这个祛红修颜乳很油 请问会不会负担很重堵塞毛孔?
A:您好，雅漾祛红保湿修颜乳就是针对偏油性易泛红皮肤使用，不会给皮肤造成负担，不易堵塞毛孔。

4. margarita [2010-7-17 17:39:41]
Q:您好，我脸部有轻微的红血丝症状，但是夏天如果没有经过紫外线长时间照射 是没事的，但是到了冬天，从寒冷 风吹 干燥的外面进入空调屋后 脸部就会变得很红 发烫，（1也想请问这是红血丝症状么？）。前不久 我买了雅漾的红血丝修护精华露，去红保湿修颜乳和喷雾，2不知道是现在用效果好，还是到了冬天症状出现后再用效果好。还想请问，3红血丝修护精华露是晚上当晚霜用么？ 4早晨抹完去红保湿修颜乳，是不是还得擦擦脸油，如果外出多的话 还得擦防晒？呵呵 问题多了点 ，望予以答复。万分感谢！
A:您好1.如果在安静适宜的情况下，仍然可以看到毛细血管扩张的情况，就属于红血丝肌肤，否则平时看不到，只是遇到特定情况皮肤发红，这属于泛红型皮肤。2.您购买的产品，现在就可以使用，白天使用祛红保湿修颜乳，雅漾舒护活泉水早晚都可以使用，而红血丝修护精华露只在晚间用于有红血丝的局部。3.雅漾红血丝修护精华露不是晚霜，它只是涂抹在红血丝局部。4.雅漾祛红保湿修颜乳白天就是当日霜使用，如果外出再使用一款防晒霜即可。

5. li [2010-7-16 20:07:01]
Q:您好，我是对粉螨和尘螨过敏，已经有一年多了，最近两个月特别厉害，看过中医，吃过药，好几天又犯，通过朋友的介绍先买了喷雾在用，感觉有点干，我还应该在用那些护肤的，补水效果比较好的，我不喜欢用防晒，因为用起来太白了，可否推荐一款用着不白的防晒霜。谢谢。
A:您好，如果您现在正在过敏阶段，建议使用雅漾舒缓系列的产品：舒缓洁面乳+舒缓面霜，如果过敏症状已经消退，可以使用针对耐受性差肌肤使用修护系列：修护洁面乳+修护保湿霜，同时配合雅漾舒护活泉水一起使用，选择防晒产品，如果您的皮肤对化学防晒剂不过敏的情况下，可选择雅漾清爽倍护无香料防晒霜，涂抹后皮肤无发白现象。

6. li[2010-7-16 19:51:14]
Q:我今天刚买的喷雾，我也是敏感皮肤，现在脸都是红红的，我还应该在用些什么产品，现在的脸超级干，还油腻
A:您好，不清楚您脸部的具体情况，建议可以使用雅漾舒护活泉水多做湿敷，舒缓镇静肌肤，同时又给皮肤补水，如果您现在正在过敏阶段，建议使用雅漾舒缓系列的产品：舒缓洁面乳+舒缓面霜，如果过敏症状已经消退，可以使用针对耐受性差肌肤使用修护系列：修护洁面乳+修护保湿霜，同时配合雅漾舒护活泉水一起使用，建议详细可以到雅漾专柜，让工作人员根据您的皮肤情况给到您建议。

7.fyp4813[2010-7-15 15:51:22]
Q:我想问下。。雅漾活泉水存在不存在满瓶或是只有三分之二的可能
A:您好，如果在雅漾指定专柜购买的雅漾舒护活泉水，一般情况下，内含活泉水是不会达到满瓶状态，但实际容量会达到指定毫升数。

8.刁刁[2010-7-14 15:42:19]
Q:之前用了一瓶50ml的活泉水，感觉很不错，又买了两瓶大的，经济实惠，可是想提一点小建议，就是瓶子太大了，用起来很不方便，可不可以借鉴一下海昌隐形眼镜护理液的那种套装模式（本人带隐形眼睛，嘻嘻），一套四瓶，很方便的。活泉水也可以做一下这种套装组合，一套四瓶或六瓶50或75ml的，用起来会舒适一些，出门旅行呆着也很方便。我现在就遇到了这样的问题，要出去旅游，带300ml的真的很重，也没法随身带，再去买个50ml的吧，又觉得价钱不合算，矛盾ing,谢谢！
A:您好，感谢您的建议，我们会记录反馈您的建议。

9.韩夏衣[2010-7-19 23:15:55]
Q:我的皮肤比较干的 但是长了好多的座疮 很红很肿 经常性的发痒！
A:您好，建议首先去看专业的皮肤科医生，采取必要的治疗措施，在医生的指导下合理使用护肤品。

10.li[2010-7-20 17:07:42]
Q:您好，我是对粉螨和尘螨过敏，已经有一年多了，最近两个月特别厉害，看过中医，吃过药，好几天又犯，通过朋友的介绍先买了喷雾在用，感觉有点干，我还应该在用那些护肤的，补水效果比较好的，我不喜欢用防晒，因为用起来太白了，可否推荐一款用着不白的防晒霜。谢谢。
我去专柜小姐给我介绍了一套产品，用了快一周了，感觉不错，现在已经不红肿了，但洗面奶我一直没用，总感觉不用水冲洗不放心，还有防晒霜，送了我小样，我也没使用，说是现在不适合我的皮肤使用，橙色包装的，我想问一下，这个到底适合我使用吗？我还应该注意些什么
A:您好，如果您过敏已经完全治愈，而且对化学防晒剂不敏感的情况下，可以选择雅漾清爽倍护无香料防晒霜，是橙色包装的。根据您的描述，目前皮肤还处于敏感状态，这款橙色的防晒产品还不能使用。对于您这种过敏体质，不建议随便更换护肤品，建议使用安全的医学护肤品，如果您现在使用的雅漾产品很适合您，可以持续使用下去。

11.amy[2010-7-20 18:07:21]
Q:能否推荐一款耐受性差的敏感皮肤适合使用的粉底？
A:您好，针对耐受性差皮肤建议可使用雅漾焕彩遮瑕隔离粉底膏。

12.dd[2010-7-21 11:53:59]
Q:太生气了```会员注册是不是不能注册啊``电话打不通。。。网上也注册会员不了``搞什么搞````这样的服务不行的！！！
A:您好，给您带来不便深感歉意，雅漾客服热线4008203639工作时间是周一至周日9：00至18：00，如果线路繁忙，您也可发邮件至雅漾护肤信箱：sensitive-skin@avene.cn反馈您的问题。
 
13.m[2010-7-21 10:25:39]
Q:您好 ，我刚使用精华露和去红保湿乳4天，今天早晨洗完脸后，没有擦任何东西在并不强烈的阳光下晒了不到一分钟，但是原本不红的脸颊却红了起来，而且迟迟不退，请问 这是什么原因导致的？，是因为那个精华露不能在阳光下晒么，可是我是在昨天晚上涂的，今早晨洗掉后才在阳光下晒得。 请问 我现在应该怎么办？是不是 精华露对紫外线 特别敏感？ 还有 我只是轻微的红血丝，是否真的需要使用精华露三个月之久才能“痊愈”？ 使用雅漾精华露期间用其他的品牌的洗面奶，擦脸油以及防晒霜会不会不好？
A:您好，1.请使用雅漾舒护活泉水对脸部做湿敷，舒缓您的皮肤，改善脸颊泛红。2.在使用雅漾红血丝修护精华露期间，白天要使用高倍防晒指数的防晒产品，有红血丝更要做好防晒，紫外线会加重红血丝和泛红程度。3.雅漾红血丝修护精华露一般要使用3-6个月才会看到改善的效果。4.在使用这款产品期间，我们建议最好使用同一品牌产品，不建议使用其他品牌产品混搭。

14.BARBIEMM[2010-7-21 10:54:28]
Q:你好。。我怀孕三个月了。。去雅漾专柜买了SPE30+得自然防晒霜~还有柔肤水还有保湿修护霜。。。这些对于怀孕用是绝对绝对安全的吗？？？？
A:您好，上述产品在怀孕期间使用是安全的，雅漾有部分的产品中含有维生素A醛成分，产品中的含量量非常少，并且通过皮肤吸收的量会更少，一般不会造成任何影响。
但是为了安全起见，怀孕期间我们建议不要使用，具体产品包括：祛油清痘乳，红血丝修护精华露，柔白活肤霜，柔白活肤乳，柔白活肤眼霜，驻颜紧肤系列产品，其余的雅漾产品是可以使用的。

15.若里[2010-7-21 12:37:10]
Q:您好 对于敏感性肌肤貌似有很多种分类 敏感性 耐受性差等 这其中有什么差别 ？？
我个人的皮肤底子是很健康的 就是角质层有些薄 太阳晒后就会整片的泛红 消退的较慢 而且退后肤色会变暗 缺水。但是如果一直呆在室内 皮肤状况是很好的 请问我是属于哪种皮肤类型？？应该怎么用雅漾的产品？？ 麻烦解答~
A:您好，敏感性皮肤根据敏感程度的高低，由高至低分为：高度敏感，耐受性差，泛红红血丝型，一般性敏感皮肤。根据您描述的皮肤情况，您可能属于耐受性差皮肤，针对耐受性差肌肤雅漾有修护系列产品可以使用，有以下产品供您参考：
1.雅漾修护洁面乳
2.雅漾舒护活泉水
3.雅漾修护保湿霜
4.雅漾自然防晒霜30+（白天使用）
由于看不到您皮肤的具体情况建议登陆http://www.avene.cn/SinkTestPage.aspx判断您的肤质，获得适合您的护理方案，或也可以到雅漾专柜让工作人员根据您皮肤的状况给您建议。
 
16.cookies[2010-7-23 10:12:22]
Q:您好，我从初中开始长痘一直到大学还是反复发作，期间用过很多药膏，精油，化妆品，现在我的皮肤变得很敏感（特别是在干燥的地方），光照~剧烈运动，饭后~冬天吹冷风脸都会红，鼻翼脸颊有点红血丝，痘痘还是会发，我对很多洗面奶也过敏，最近想用雅漾的产品，希望能给个建议，谢谢
A:您好，根据您的描述，您的皮肤属于耐受性差和泛红红血丝型皮肤。同时还伴有痘痘，建议先针对敏感问题，雅漾有抗红系列的产品包括雅漾祛红保湿修颜霜/乳，红血丝修护精华露，在使用抗红系列的产品时最好能够配合使用雅漾修护系列产品（针对耐受性差皮肤）包括修护洁面乳和修护保湿霜，还有雅漾的舒护活泉水，这样一方面有针对的抵抗泛红和红血丝，另一方面可以修复受损的皮肤屏障。具体搭配和步骤如下：
1.雅漾修护洁面乳（早晚）
2.雅漾舒护活泉水（早晚）
3.雅漾祛红保湿修颜霜/乳（白天）
4.雅漾修护保湿霜（晚间）
5.雅漾自然防晒霜30+（白天）
6.雅漾红血丝修护精华露（晚上用在红血丝局部）
由于看不到您皮肤的状况，详细您也可以到雅漾专柜让工作人员根据您皮肤的状况给您建议。

17.m[2010-7-25 22:24:20]
Q:请问涂抹晚间用的红血丝修护精华露前是否需要涂抹雅漾修护保湿霜？还是2者顺序要反过来。望尽快回复
A:您好，两种使用方法都可以，但对于初使用者，为了避免皮肤出现轻微的刺痛、脱皮等不耐受反应，一般建议先使用修护保湿霜再使用红血丝修护精华露。

18.l[2010-7-25 22:56:02]
Q:请问雅漾在北京是否有专门的皮肤检测机构，我想让专业的美容专家对我皮肤进行检测后 进行“对症下药”
A:您好，请关注雅漾在北京举办的会员活动，在活动现场，会有免费的皮肤测试和专业的皮肤科医生咨询。最近一次是8月7日，报名邮箱mengyu59233@126.com

19.lalala[2010-7-26 10:22:29]
Q:请问1 如果没有红血丝的情况 却抹了去红精华露 还有去红保湿修颜乳 会出现什么状况？（在白天出去能做好防晒的情况下）。还有2高倍防晒指数的防晒产品指的是多少倍以上的？3用雅漾30倍的无香料防晒行么？4雅漾修护洁面乳可以用水洗么 效果会不会比免洗差很多，它能洗干净白天涂抹的高倍防晒么
A:您好，1. 若没有红血丝或泛红皮肤，则没有必要使用上述产品。每个人皮肤情况不同，对产品的耐受度不同，所以不能预测到具体每个人使用后的面部情况。2.高倍防晒指数是指SPF>30以上。3.雅漾清爽倍护无香料防晒霜是属于高倍防晒指数的防晒产品，是物理防晒剂和化学防晒剂相结合的防晒方法。主要针对一般性敏感皮肤或者对香料过敏的皮肤。4.雅漾修护洁面乳正确用法是免水洗的方法，以避免自来水中的杂质对您的皮肤刺激，它还有一定卸妆功能，对于防晒产品完全可以清洁干净。

20.cty22[2010-7-26 13:08:23]
Q:您好，我想问一下。我用修护洁面乳，可以把我用的AVENE SPF 50+清爽防晒卸干净么？
还有我问下，这个是不是物理防晒啊，所以老师泛白？
A:您好，雅漾修护洁面乳对于您用的这款防晒产品完全可以达到清洁效果，雅漾清爽倍护无香料防晒霜spf50+由于采用物理防晒剂和化学防晒剂相结合的防晒方法，而物理防晒剂涂在皮肤上就会有发白现象，这是物理防晒剂的固有特征，所以您用上后会有稍许泛白现象。

21.会会[2010-7-26 13:47:43]
Q:可以推荐更能细致毛孔的化妆品谢谢
A:您好，有以下产品供您参考：
1.雅漾清爽洁肤凝胶2.雅漾祛脂爽肤水3.雅漾祛油细致毛孔调理露

22.月牙儿[2010-7-27 13:51:10]
Q:。。。问一下 。喷雾可不可以当爽肤水使用 呢？
换句话说 就是 喷在脸上后能不能用手直接拍打使其吸收 。。
A:您好，可以喷于面部后轻轻拍打助于吸收，但时间在15-30秒内，然后用纸巾将之吸干。

23.mmm[2010-7-28 10:07:04]
Q:您好，我每次更换擦脸油时 ，第一，二次使用都会有刺痛感，以后的使用中刺痛感消失，冬天的时候，吃热量过高的东西，脸部会发烫 发红，在空气流通不好的空调屋内呆着也会脸红，总的来说，就是一遇到忽冷忽热的变化，在发闷，夏天日照没涂抹防晒霜 都会发红。1请问我这是泛红型的皮肤么？2如果真的是属于泛红型的，那么晚间还要涂那个去红精华露么？我想让皮肤变成特别耐受的，因为冬天总是动不动就脸红，（夏天只有白天没涂防晒或日照过久情况下才会脸红）。3还有那个去红修颜乳具有spf10，那么夏天室内活动抹它是不是就够了 ，就不用再抹防晒了把？还有沿着右侧鼻沟常年有道整齐的竖着的红线（更像是右侧脸蛋与t型区的分界线）这条红线有时候晚上洗完脸后会消失，4那么这条红线是否就是红血丝？我现在晚上涂抹精华露后不久 它就会消失，但是白天洗完脸 抹完保湿修颜乳它还是会出现5前一天晚上抹精华露了，第二天早晨可不可以不用洗面奶洗 或者用清洁度不高的洗面奶洗 ，还是必须一定要把精华露洗得很干净？问题很多 ，多谢回答！
A:您好，1.您是泛红型皮肤，如果您面部还有看得到的毛细血管扩张即同时还是红血丝型皮肤。2.如果有红血丝，就可以使用雅漾红血丝修护精华露。3.由于阳光中的长波紫外线可以透过云层和玻璃，并且夏天阳光比较强烈，所以在有红血丝的情况下，即使在室内最好也要涂用防晒产品。4.由于看不到您的皮肤情况，所以无法直接判断是否为红血丝情况。5.皮肤的日常清洁一般1-2次即可，早晨是否使用洁面乳跟您是否使用红血丝修护精华露无关。
 
24.mmm[2010-7-28 10:32:05]
Q:我是楼上 我补充 我也不知道那算不算鼻沟 反正就是一条斜的长长的直直的红线，大概有5厘米那么长，远处看也不明显，没抹雅漾精华露前有时早晨起来就能看到，看到后就会一天都存在，有时候也没有（但这种情况很少）但抹了雅漾晚间去红精华露后，早晨看不到，可是洗脸后过一会 又可见到。不知道是不是所谓的红血丝？这种情况 我得抹多久精华露啊 ？
A:很抱歉，由于看不到您皮肤的具体情况，所以无法直接判断是否属于红血丝，建议咨询专业的皮肤科医生，雅漾有针对红血丝的红血丝修护精华露，它主要对后天形成的红血丝有改善效果，对先天形成的红血丝效果一般。
关于需要使用多长时间这个问题就要根据您皮肤的情况来定了，每个人的皮肤受损度是不一样的，受损越严重需要恢复的时间就越长。皮肤有红血丝就说明您的皮肤较薄，皮肤天然的保护屏障受到了破坏，如果受损越严重相应的需要修复的时间就越长，您不用太着急，我们的产品是肯定没有依赖性的，持续使用是会有效果的。

25.紧急[2010-7-29 9:19:15]
Q:我用了2周红血丝修护精华露和保湿修颜乳了，但我觉得脸反倒变得敏感了，因为早晨用了2次洗面奶洗脸 因为是无泡沫的 怕洗不干净，所以用了俩次 第一次洗完脸还好，但第二次洗完 脸颊就有小块块的红了，而且一天都不退，不疼不痒 也不发热，我以前脸即使用2次有泡沫的洗面奶也不会这样子的。我该继续使用这俩种产品么 ，除了有2次类似这样的事发生 其他用的时候都还好。
A:您好，首先建议不要过度清洁皮肤，如果现在脸颊仍有红斑现象，可以先暂停这两款产品，这期间使用雅漾舒护活泉水在脸部做湿敷，可以具有舒缓、镇静、抗刺激的作用，待皮肤恢复后，可以再次使用，雅漾红血丝修护精华露建议初期使用时每晚用完面霜后再使用，或者隔天晚间使用一次，在使用期间如果皮肤有出现不适反应，请及时停用，到医院确诊引起皮肤不适的原因。

26.coco531[2010-7-30 11:20:50]
Q:你好~~~我想问一下,我在使用一些品牌的BB霜后,脸夹下方靠近嘴巴的地方,会不定时的出现一个1毛钱硬币那么大的红色的包包,有一点痒,但不是很厉害,然后要过半天这样才会自己消失,我这样子算不算是过敏了? 想请教一下,我应该怎么使用你们家的产品?不是过敏的皮肤也可以用你们家的产品吗?我是17楼的,在补充一点,我是混合性皮肤,容易长豆豆,特别是经期要来的时候,T区的毛孔特别大,还爱长粉刺和黑头.
A:您好，根据您描述的脸部情况，安全起见，建议停掉使用的“BB霜”，是否属于过敏反应需要让专业的皮肤科医生看过以后才能确诊，雅漾护肤品是安全的医学护肤品，成分明确，由于安全性高，致敏率低，所以适于敏感性皮肤，当然如果是正常皮肤同样可以使用雅漾的产品，如果您是混合型皮肤，在皮肤不敏感的情况下建议分区护理，有以下产品供您参考：
1.雅漾水溶性洁肤凝胶
2.雅漾舒护活泉水
3.雅漾保湿润肤水（面颊皮肤干燥部位）
4.雅漾祛脂爽肤水（T区，可控制油脂分泌，收缩毛孔）
5.雅漾活泉恒润保湿霜（面颊皮肤干燥部位）
6.雅漾祛油细致毛孔调理露（T区，可控制油脂分泌，收缩毛孔）
7.雅漾清爽倍护无香料防晒霜
由于您描述的皮肤情况不是很详细，建议登陆http://www.avene.cn/SinkTestPage.aspx判断您的肤质，获得适合您的护理方案，或也可以到雅漾专柜让工作人员根据您皮肤的状况给您建议。

27.小鱼打瞌睡[2010-7-30 23:51:01]
Q:您好！我用雅漾的产品有两年的时间了。我的皮肤属于脸颊部位有红血丝，在遇冷，遇热以及大风吹过后，红的就更加厉害。每年春季换季时，整个脸就会过敏的很厉害，瘙痒，脱皮，脸摸上去很明显的粗糙。原本好使的修护保湿霜也不起作用了。我就用了那个有七个小管的，属于高度抗敏感的那款，会该善我的过敏状况。现在是夏季，我的护理是，白天使用普通洗面奶+活泉水+修护保湿霜+自然防晒霜。晚上使用普通洗面奶+活泉水+红血丝修护精华（只擦脸颊）+修护保湿霜（脸颊外的其他部位）。但是晚上我在擦完这一系列之后，过一两个小时，我的整张脸就会很明显的出油，请问这种情况下要怎么办呢？是不是得换别的系列了？关于我这样的肤质，冬天的护肤和夏天的护肤具体是怎么的步骤呢？期盼您的回复！
A:您好，您使用的产品和方法是正确的，不需要更换其它产品，因为您的皮肤敏感，所以要根据您的敏感程度来选择产品，现在夏季，皮肤易出汗，并且油脂分泌也比较旺盛，您在使用修护保湿霜时，用量可以减少，或者用雅漾舒护活泉水稀释后再使用，我们的皮肤具有屏障功能的水脂膜，就是由皮脂腺分泌的皮脂和汗液分泌的汗水以及护肤品等混合形成的超薄膜，所以您不必过于担心面部的油脂问题。

28.xxh[2010-7-31 9:50:16]
Q:您好。我抹去红精华露2个星期了 ，涂在脸颊上了，属于大面积涂抹吧（现在意识到错误了）现在脸颊上有几个很小的红点点，是不是红血丝的点状？不过也不疼不痒的 。
A:您好，由于看不到您皮肤的具体情况，建议可到雅漾专柜让工作人员帮助确认皮肤情况。

29.112[2010-7-31 14:26:27]
Q:你好，请问雅漾的修护保湿霜和祛红血丝精华晚上哪个先用啊？
A:您好，两种使用方法都可以，但对于初使用者，为了避免皮肤出现轻微的刺痛、脱皮等不耐受反应，一般建议先使用修护保湿霜再使用红血丝修护精华露。

30.等待[2010-7-31 20:51:53]
Q:您好 涂抹完修护保湿霜后，脸发红 还有刺痛感，刺痛感不久便会消失，但是微红却迟迟不退，请问怎么回事。
A:您好，由于不知您之前的皮肤状态如何，所以不能判断是否属于高敏感的皮肤，对于敏感度比较高的皮肤建议先使用舒缓系列来改善，之后过渡到修护系列。根据您描述的情况，可能还是属于不耐受的情况，建议使用雅漾舒护活泉水来舒缓皮肤，缓解发红现象。

31.苡[2010-8-1 23:50:50]
Q:你好，我是油性皮肤，脸上时不时的会长痘，因为家里还有可伶可俐的洗面奶，所以就只买了雅漾的祛脂爽肤水和祛油清痘乳，可是痘痘此起彼伏的，一直没彻底消下去过，我很是郁闷。怎么祛油清痘乳越来越没效果了啊？我都用了两支了。而且啊，擦完爽肤水后，脸上看起油油的，像反光那种，这是怎么回事啊？爽肤水马上要完了，我要不要换一种产品啊？
A:您好，首先雅漾祛脂系列的产品是护肤品，对于痘痘肌肤，可以起到辅助治疗的作用，由于痘痘的发生跟多种原因有关，比如内分泌激素水平，心情，饮食等等，如果您的痘痘情况比较严重，建议去看专业的皮肤科医生，采取必要的治疗措施。不要频繁更换护肤品。另外，如果在医院有接受维甲酸类药物治疗痘痘，无论是内服药还是外用药膏，雅漾祛油清痘乳这款产品先停用。

32.心雅[2010-7-31 12:44:38]
Q:买了雅漾活泉喷雾，和哪个旅行套装后，我的痘痘脸一天比一天好，看着脸上的光泽，像BB一样的皮肤，我会心的望着镜子笑，我的朋友一天天都说自己老了，但是我获得雅漾的护肤后我感觉一天天年轻了，像BB的肌肤，我平常都不用什么精华液，乳液的，应为我的油性肌肤搽了后会冒出不知名的白痘痘，是太营养还是不适合我，面膜我都不敢敷的，所以现在好了，有了雅漾，我最懒的时候可以喷一下活泉水就能拥有自信的出街上班了，还是很喜欢这产品。
A:感谢您对雅漾的支持和喜爱，希望雅漾产品能帮助更多的人!

33. chesy [2010-8-1 17:18:03]
Q:你好！我皮肤属于中性偏干的，半年前皮肤突然过敏，医生说是溢脂性皮炎，康复后，皮肤变得很敏感，过敏时常复发，复发时上眼皮浮肿，脸颊稍有点泛红，皮肤很干，有些粗糙，在此期间，曾用过雅姿的保湿面膜+雅蜜的护肤乳，可皮肤还是不适应，该如何护理？是否可以使用雅漾产品？
A:您好，您的皮肤情况是可以使用雅漾的产品，如果正在过敏期间可以使用雅漾舒缓系列产品，可以帮助重建皮肤屏障，增强皮肤的抵抗力，具体包括以下产品可供您参考：
1.雅漾舒缓洁面乳（早晚）
2.雅漾舒护活泉水（早晚，可以做湿敷）
3.雅漾舒缓面霜（早晚）

34. chesy [2010-8-1 17:22:11]
Q:补充下，因担心护肤品对皮肤造成过敏或伤害，所以现在只是用农夫山泉的矿泉水冷敷，未使用任何护肤品，因到夏天，T型区开始有些出油和有小黑头，脸颊上的毛孔也开始变大
A:您好，您现在的肌肤状况，建议先针对敏感问题进行护理，待敏感改善后再去有针对性的护理您的皮肤，另外雅漾舒护活泉水对皮肤有舒缓、镇静、抗刺激的作用，所以建议您使用该款产品在面部做湿敷，方法是用清洁之后雅漾舒护活泉水先打湿面部，然后打湿无菌纱布（药店购买），折叠2-3层后敷在脸上，每隔3-5分钟补水一次，停留15分钟左右的时间。