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Q&A (第一期)

        大家好,雅漾开博两个月来,得到了朋友们的鼎力支持,让我们的博客迅速成长起来,我们会一直努力,把博客越做越好。
        由于近期内我们发现有很多朋友在博客里面提出了一些自己的皮肤问题或者关于雅漾产品的疑问,为了方便大家及时阅读到自己问题的回复,我们特别新增了这个Q&A的版块,把大家的问题收集起来在这里统一回复。我们会定期更新这个版块,力争能及时回答大家的疑问。
        以下是截止到1月18日的所有问题。

Q: 菁菁[2007-1-8 10:52:00]
谢谢!洗好脸,脸颊上看上去有许多一点点红色的小豆,但不突出皮肤表面,摸上去就有感觉得到了,还有点庠庠的。有时候还有突出皮肤表面的豆豆,还有白头。在鼻子两侧有突出的小红块,也庠庠的。该用怎么样的一套产品?
A: 不知道现在是否已经在使用雅漾产品呢?如果未使用雅漾产品,面部本来就有这样的情况,建议可以用雅漾活泉水湿敷,可以有舒缓抗刺激的作用,另外搭配较安全的舒缓系列或者修护系列使用,具体根据皮肤的耐受度来决定。

Q: mimiky1108[2007-1-18 0:33:06]
我的皮肤是混合性的,T区挺油的而且还是敏感性肌肤。脸上每天都是红红的,脸颊和额头上有好多小豆豆,是白颗颗的那种。毛孔很粗大。天天脸都是红红的,好多小血丝,鼻子两边也好薄。我现在很想尝试雅漾的产品,但是我在曼谷留学,我找了所有的商场都没有找到。真不知道该怎么办才好。请问你有什么办法和建议呢? 期待着你的回复,谢谢!!!
A: 您的皮肤需要首先解决敏感问题,可以等到敏感好转后再逐步改善别的问题。首先可以选用雅漾活泉水配合修护系列使用。T区部位加强控油,可以用雅漾祛脂爽肤水,白天使用防晒霜。 另外,雅漾在全世界都是在药房和医院销售,所以你在商场找不到专柜。

Q: 菁菁[2007-1-8 10:54:47]
喷雾喷之前可以用爽肤水吗?
A: 基本护理的顺序是这样的:洁面-喷活泉水-爽肤水/润肤水-面霜
 
Q: nini[2006-12-12 15:41:10]
我用了雅漾褪红精华,一年多了,一点效果都没有,很失望
A: 受损皮肤的修护是需要时间的,需要修复的时间长短取决于原本皮肤受损的情况,越严重需要修复的时间也越长。
使用的产品最好是可以搭配雅漾修护保湿霜一同使用,效果会更好。使用期间还需要注意防晒,保护皮肤免受伤害。

Q: 大海[2006-12-17 11:23:09]
我想祛斑,有好的办法吗?
A: 雅漾有美白祛斑乳,有淡化色斑,抑制黑色素生成的作用,并且可以起到改善肤色,亮白肌肤的功效。白天也是需要防晒,帮助抵御外界刺激。

Q: suki[2007-1-11 20:39:31]
我的皮肤现在薄的很,不象是红血丝那样,是局部粉色那样,我一直想买这样能增厚皮肤的产品,不知道这个红血丝精华适不适合我?非常急切!
A: 如果面部没有明显的红血丝,可以使用雅漾修护系列的产品,就是雅漾活泉水+雅漾修护洁面乳+雅漾修护保湿霜,可以帮助修复皮肤受损的皮脂膜,增加皮肤厚度,我们也即将有一款抗泛红产品上市,是专门针对容易泛红的皮肤的,您也可以关注我们网站上面关于新品上市的信息。

Q: anne[2007-1-15 12:17:00]
您好,我脚上患有湿疹,试用了很多的药品(中药和西药),都不见好转,现在已经成了我的一块心病,生活中很多时候都是围绕着我的脚来转,吃穿方面的特别注意。所以我很想有一款不管是药品还是护肤品能够减轻这样的症状就好了,能让我在夏天里自信的穿上漂亮的凉鞋,我就心满意足了,适巧的是,在看杂志上有介绍雅漾的,很高兴。想请问专家,我要用雅漾的护肤品的话,需要怎样的一个流程,来减轻我的症状?谢谢
A: 雅漾的产品是医学护肤品,本身不能替代药物,但是对于皮肤问题可以起到辅助的作用。您的情况首先最好去医院检查排除其他皮肤疾患如真菌感染等,确诊湿疹后用药同时可以使用雅漾舒护活泉水+无皂基洁肤凝胶+三重滋润霜帮助改善。

Q: 李艳明[2007-1-16 15:48:16]
新上柜的抗皱精华霜适合红血丝的皮肤吗?
A: 新的抗皱产品中含有维生素A醛的成分,对于耐受性差的皮肤是不建议使用的。

Q: 蝉翼[2006-12-8 13:23:27]
我对着说明书上的“片刻”两个字研究了好久 到底是多久呢
A: 如果是雅漾舒护活泉水的话,平时补水在面部停留30秒钟左右用纸巾沾干就可以了;如果是用活泉水敷脸,一般停留时间是15分钟左右,其间还需要有两到三次的补水。

Q: 风宝宝[2007-1-8 15:16:35]
我是才看到这个品牌不久,我的皮肤也是过敏性的,一到换季就会脱皮起小红点,而且还很是干性的,看了介绍之后雅漾的介绍之后觉得很适合自己,可我们这里没有的买,不知道怎么可以买到?
A: 不知道您是在哪所城市,我们的专柜信息在官方网站WWW.AVENE.CN上面有公布,如果您所在的城市没有专柜,也可以通过我们全国的订购热线进行购买,联系方式是021-62485674或021-63224567-187。

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  • quote 1.香香
  • 我想咨询一下 你们的霜和活泉水到底哪个先用啊
  • 2007/2/4 13:19:25 回复该留言
  • quote 2.西米玲
  • 先说下我的皮肤,秋季换冬季时,眼周下鼻子旁的皮肤变得异常脆弱,出去吹风回来就会一小块泛红,后来泛红的面积扩展为脸颊,还有些小红点,有的会有白头,现在嘴角周围开始脱皮,我用AVENE的活泉水和适合耐受性差的修护保湿霜已经有一周了,每天晚上睡到半夜脸都好痒,我想问下象我这种皮肤是不是不适合修护保湿霜.我以前没有过敏史,这是第一次.
    半夜被痒醒后我都会用活泉水喷下,隔天早上醒来照镜子时,眼周下的那块皮肤经常红红的,很干.
    这种敏感性皮肤适合用洗面奶吗?修护洁面乳我已经停了两三天了
  • 2007/2/7 10:46:13 回复该留言
  • quote 4.chitty
  • 您好,我于2007年2月10日购买AVENE的产品。分别为:洁面乳、喷雾、红血色修复霜、保湿乳液、防晒霜(可能名称不够准确,见谅)。由于本人皮肤对防晒品极为敏感,因此在咨询并告知此情况后,专柜服务员还是极力推荐我使用防晒产品,导致使用后全脸轻微浮肿(与以前使用的防晒用品相较而言)并有类似小疹子的痘痘,但在脸颊两侧尤为明显,特别是红色的块状浮肿。当天晚上,我又使用了AVENE(除防晒霜外),还是有类似的问题出现,隔天早上再次使用(除防晒霜和红血丝修复霜外),情况依旧没有变化。每次涂上AVENE,除喷雾外都有或多或少的刺痛感,而且数分钟后就起红色的类似疹子的东西。能告知如何处理吗?
  • 2007/2/13 21:46:01 回复该留言
  • quote 5.梦缓
  • 我的皮肤是高度过敏,通常换用新的护肤品,用了一个多礼拜就会出现过敏现象,过敏通常表现为长湿疹.这让我很烦恼.而且我的皮肤很干燥.皮肤色泽暗淡,我的额头部位皮肤特黑,而脸颊部位肤色还好.请问我该怎样既能护肤又能美白.
  • 2007/2/16 12:02:07 回复该留言
  • quote 6.蓝依
  • 我想问一下雅漾修复洁面乳的使用方法,就像使用步骤里提的那样,使用前和使用后都不可以沾水吗?
    那用后只用纸巾擦掉会不会在脸上残留过多清洁产品?
    此外,那皮肤每天都不沾水的话感觉怪怪的
  • 2007/2/16 22:12:41 回复该留言
  • quote 7.ELING
  • 我想问一下雅漾舒润卸妆水可以当平日洁面吗?因为BA说这个卸妆水和修护洁面乳是一个功效,只是质地不同.
  • 2007/2/22 15:40:18 回复该留言
  • quote 8.gabe
  • 我一直是敏感肌肤,用过一套修护系列,修护洁面乳洗得不够干净.修护保湿霜又太油,感觉一点用都没有,怎么办?
  • 2007/2/26 10:25:22 回复该留言
  • quote 9.HELEN
  • 我用雅漾半年多了,觉得皮肤比以前好的太多了,希望姐妹们都能有好皮肤,都能找到适合自己的护肤品,以后我依然会坚持用雅漾的产品,偶不是托哦,呵呵!
  • 2007/2/26 12:45:01 回复该留言
  • quote 10.lili
  • 我的皮肤属于混合性,面部皮肤很薄,有点红血丝。在雅漾导够小姐的极力推见下我买了适合耐受性差的全套产品。回家用后第三天皮肤出现发热,满脸出红斑和红色的小子子,痒得很。后来我找了导够小姐,她要我停用所有产品,只用活泉水做面膜敷脸。我只好按她的吩咐又用了几天,结果过敏症状越来越严重,最后只好到医院看医生。五百多块就这样白费了。在这里我提醒敏感皮肤的小姐们在更换护肤品时一定要慎重,一定要所取试用装,以免造成精神损失,肉体损失和经济损失!!!
  • 2007/2/26 18:22:22 回复该留言
  • quote 11.serenity
  • 每次休息不好,出差,生理期的时候脸上都会起痘痘,雅漾的祛脂清痘乳能够全脸长期使用吗?如果又想祛痘痘又同时想抗衰老,可以和Eluage同时使用吗?会不会导致A醛太多?
  • 2007/3/2 21:48:13 回复该留言
  • quote 12.serenity
  • 楼上的Lili,你用雅漾的时候还用过别的什么产品吗?或者吃了什么东西?我也是敏感皮肤,用雅漾修护保湿霜觉得非常好啊,现在换季和刮风的时候皮肤一点都不难受了呢。
  • 2007/3/2 21:51:34 回复该留言
  • quote 13.xiaolufan
  • 你好
    我的皮肤很薄,平时白里透红,遇冷遇热或者一紧张就成了大红脸。这不是主要的。我的苦恼是脸上有一些隐隐的小红疙瘩,针尖或小米大小,不仔细也瞧不出来,但是摸上去就不平滑;并且这些小疙瘩特别容易过敏,换化妆品就又疼又痒。使用雅漾能彻底去掉吗?
  • 2007/3/12 8:59:37 回复该留言
  • quote 14.yfxxx
  • 你好,我刚来的,觉得雅漾这个产品很好.我也想买来试试!但是我不知道我该用什么系列的!因为从你们分析的那3种敏感类型来讲,我每一类型都符合!既有点属于高度敏感,也有点属于忍耐性差,还有点属于红血丝类的!我真的好郁闷,希望你们能帮我组合一组适合我皮肤的产品.谢谢
  • 2007/3/16 15:17:32 回复该留言
  • quote 15.我要投诉
  • 今天是3月16号..
    我第一次用这个牌子..我在武汉市江汉路屈成氏购买了红血丝精华还有修户保湿霜.还有活泉水150ML..一共是花了564块..我想问的是为什么我没有套装送..而且有个精华日期到2008年4月就过期..还有1年了..
    那 个卖东西的BA只跟我说要我4月份去拿2个小样..昏死了``我是学生..赚钱这么不容易..回来上网才发现他没送我套装!!!日期也那多远!!!为什么..?
    也没有跟我说活泉水有活动!!!
  • 2007/3/16 22:13:26 回复该留言
  • quote 16.陈慧敏
  • 专家,您好!我刚买了红血丝修护精华和修护保湿霜,开始用的时候脸上确有红血丝现象更明显的症状,而且有点痛的感觉,现在用了一周了,痛的感觉几乎没有了,但是红血丝好像比用之前还多,很担心,请问我这样的皮肤是否能有改善呢?
  • 2007/3/20 10:28:50 回复该留言
  • quote 17.思思
  • 您好!我想问我的皮肤用雅漾舒护活泉水用了8瓶,三重也用了2瓶,舒緩套裝已用了2套,可为什么現在脸上还动不动就出现小红块呢?现在我想用去紅血丝的,但我又怕用了也向她们所说那样过敏,我现在怎么办到底用还是不用呢?
  • 2007/3/20 11:27:22 回复该留言
  • quote 18.于轶玲
  • 雅漾的专家老师们:您们好!
    我是雅漾的会员,我今年快27岁了,我是属于干性\耐受性差\有红血丝的肤质,(皮肤以前长痘受过损)我从去年11月开始用雅漾的修护一系列产品,包括去红血丝精华,活肤眼霜\和滋养保湿霜还有保湿面膜和舒缓乳液.我想请问雅漾的专家老师们我要用多久修护系列产品才可以用抗衰老系列的产品,根据我的情况怎么搭配使用更好呢?诚盼回复!
  • 2007/3/23 11:30:22 回复该留言
  • quote 19.kitkit2001
  • 对新产品雅漾舒润卸妆水很敢兴趣,很想知道这个产品的英文成分表?可否公布或者发送到我的邮箱??
    本人混合性敏感长痘皮肤,很需要一个能卸防晒的产品,请推荐
  • 2007/4/6 10:58:33 回复该留言
  • quote 20.xsy
  • 请问喷了喷雾之后,一定要三十秒钟后用纸巾吸干吗?
    可不可以用手拍打干?
  • 2007/4/17 9:03:44 回复该留言
  • quote 22.chaohu
  • 我刚用了雅漾SPF20的防晒乳过敏现象严重了是怎么回事
  • 2007/4/20 13:52:49 回复该留言
  • quote 23.hnltt
  • 你好,我在广州屈臣氏买了雅漾的喷雾,同学说和她买的用着感觉不一样,请问怎样才可以辨别产品真伪呢?谢谢
  • 2007/4/23 2:19:11 回复该留言
  • quote 25.方方
  • 您好,我现在所在的城市没有卖雅漾的,我很想在我们这里做一个雅漾的代理专卖,不知如何与你们联系,谢谢。如果可以,请给我发邮件。感谢
  • 2007/7/10 12:34:41 回复该留言
  • quote 26.cici
  • 我今年22岁,可脸上的痘痘一直不能全好。虽然没有很明显的痘痘,但是摸起来脸不光滑,有小颗粒,但是又没有突破皮肤。另外还有些白头和黑头。请问我可以用雅漾的哪些产品。听说只有在药店才买的到,是不是药物成分很多啊,那会不会对皮肤有伤害呢?
  • 2007/12/4 14:36:39 回复该留言
  • quote 27.求助
  • 我今年25岁了,患湿疹有三年了,去医院过敏源检查出来对硅剂及硝酸银过敏,但是可以用雅漾的活泉水吗?好像雅漾的活泉水里含有二氧化硅吧,这样要紧吗?
  • 2008/9/7 16:55:14 回复该留言
  • quote 28.王丹丹
  • 我的皮肤很敏感,而且鼻子尖上有黑头,脸上每天都是红红的,脸颊和额头上有好多小豆豆,是白颗颗的那种。毛孔很粗大。天天脸都是红红的,好多小血丝。我应该用什么产品呢!
  • 2008/9/29 18:37:44 回复该留言
  • quote 29.杨桂琼
  • 你好,我今年23岁,脸颊上有许多红血丝,后来使用了雅漾的活泉喷雾后,再搭着OSM的水霜擦脸,感觉脸有一种刺痛的感觉,而且每天脸都是红红的。这是怎么回事?我晚上就单喷个喷雾,之后也感觉脸有点痛!
  • 2012/4/20 9:49:16 回复该留言
  • quote 30.海鰕
  • 我23岁,混合肌,也是T区比较油,应该是外油内干,可是鼻子跟鼻翼两有黑头,而且毛孔也粗,一直很烦燥,最近脸上还肤色不均,太多问题了,请问我该用什么好!
  • 2012/5/3 14:09:06 回复该留言

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    • 护肤达人-Maggie



    • 著名演员刘芸
      出任雅漾美白形象大使